Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Feinkost Robert
Inhaber: Tudor Robert
Neuburger Str. 179c
86167 Augsburg
Deutschland
E-Mail: info@feinkostrobert.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben (Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Beim Besuch und bei der Nutzung des Shops werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Bestell- und Kontaktdaten) auf Servern von Shopify verarbeitet. Eine Verarbeitung kann dabei auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden (u. a. Kanada und USA durch Shopify Inc.). Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; im Übrigen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Weitere Informationen: Shopify Datenschutzerklärung.

4. Server-Logdaten

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots und lassen keine unmittelbare Identifikation Ihrer Person zu. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligung

Unser Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Login und Bestellprozess) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

6. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Zahlungs- und Versanddienstleister). Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (6 bis 10 Jahre) auf; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem in eigener Verantwortung verarbeitet. Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte über Shopify Payments/Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay) werden Ihnen im Checkout angezeigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

8. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen (in der Regel DHL oder DPD) weiter. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir zur Ankündigung der Lieferung nur weiter, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. a DSGVO.

9. Kundenbewertungen (Judge.me)

Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd., 20-22 Wenlock Road, London N1 7GU, Vereinigtes Königreich). Dabei können Name, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen verarbeitet werden, um Bewertungen anzuzeigen und Bewertungsanfragen zu versenden. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Bewertungsanfragen per E-Mail versenden wir nur im rechtlich zulässigen Rahmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an authentischen Kundenbewertungen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. E-Mail-Werbung / Newsletter

Werbliche E-Mails (z. B. Newsletter) versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder im Rahmen der Bestandskundenwerbung nach § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dem Erhalt jederzeit widersprechen bzw. sich über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@feinkostrobert.de.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.